台水四区e柜台多元服务

admin 7个月前 (03-23) 科技 46 1


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武汉肺炎疫情升温,全球确诊病例不断上升,值此防疫之际,台水公司四区处贴心提醒民众,本公司提供「网路e柜台」服务,民众可于线上办理各项查询、缴费及业务申请,透过e化便民措施、网路线上服务,无须排队人挤人,即可减少进出公共场所频率,有利健康自主管理,且可随随地轻松申办用水业务,省时省力,安心又便利。(见图)

四区处处长萧淑贞表示,台水公司对提升用户服务品质不遗余力,目前除了于公司网页(https://www.water.gov.tw/)提供「网路E柜台」,受理民众线上「水费查询」、「新装进度查询」、「缴费」、「过户」、「补寄帐单」、「突增水费复查」、「取消委托代缴」、「通讯地址变更」等多项e化便民措施,去(108)年台水四区受理线上申请案件达2,468件。近年来更与国内消费者最常用的行动支付品牌LINE Pay(一卡通)、街口支付、台湾Pay、Pi拍钱包、哔哔缴、ez-Pay简单付等多家业者合作,民众只要下载行动支付业者APP,扫描水单上的QRCode,免出门即可轻松完成缴费,部分业者还提供直接查询并绑定水号,APP主动推播提醒缴费之功能,避免水费漏缴,省时又方便,108年辖区民众使用行动支付缴纳水费高达15万3,555件。

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