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本文来自微信公众号:光明日报 (ID:gmrb1949),作者:汪灿,题图来自:视觉中国


去年年初,一条“知名动物园亏损3000万”的消息上了热搜。事件中的南京红山动物园,在2020年亏损达到往年收入的40%,员工流失20多人。当时事件影响颇大,很多人通过捐助和云认领动物等方式声援红山动物园。


近日,又有博主发文称,“红山动物园穷得揭不开锅了,开放了一批动物认养。”据报道,11月7日,红山动物园进行了三次直播,筹得263万元,基本完成筹款任务。


动物园直播画面截图


眼下的困难算是解除了,但显然,公众并不能完全松口气,事实证明:一时的燃眉之急好解,生存困境却还在,还需要有个长久之计。


红山动物园的出圈,源自强烈的“反差感”。


一方面,这家有着260多种、接近3000个来自世界各地的“毛孩子”的动物园,是公认的“业内良心”:早早取消了动物表演,不断改造与提升动物们的生活环境,40元的门票价格延续十几年没涨价。哪怕是在巨大亏损面前,它也没有降低动物饲养标准,甚至不得不暂缓发放员工薪资。


相对不计成本“宠”动物的背后,是先进的动物保护观念和强烈的人文色彩。园长沈志军多次澄清“动物园原罪论”,认为动物园在保护濒危物种、向公众进行科普教育等方面具有不可替代的作用,并多次尝试动物繁衍、保育等课题实践。能从“动物圈”火到为外界称道,也是因为这些理念和实践获得了广泛认同。


面向不同受众的动物认养

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另一方面,这样一家良心动物园屡次因“穷”上热搜,着实让人感慨。


不可否认,在这个流量为王的时代,动物园推出明星动物、打造网红ip、开通直播卖文创周边,都已是常规动作。但与一些人的想象不同,红山动物园在这方面不仅不古板、迟钝,反而是积极拥抱这一新游园和消费趋势。


从2018年开始,红山动物园就在各个平台试水网络直播,内容主要是动物们的生活日常和相关知识科普。2020年时,每周末都有直播,闭园时还会增加直播频次,经常有几万到十几万人观看。借助于线上的走红和赢得的好口碑,2021年春节,该园线下游客一度基本恢复到2019年同期水平。在近两三年,通过直播接受网友捐助已多次帮助红山动物园度过一时难关。


眼下环境对动物园行业的影响毋庸置疑,但红山动物园的难题,也与自身的“先天基因”有关。红山森林动物园是全国唯一一家自收自支的事业单位性质的动物园,门票收入占到动物园收入的80%到90%。而一旦游客减少,就会对动物园生存发展带来巨大影响。


在这种形势下,动物园如何更有力自救,并发动社会力量参与帮扶,还需要探索新路子。


有网友提议直播售卖文创产品,也有人提议对门票涨价。红山动物园方曾表示直播没有变现的想法,主要是让公众了解动物、得到情感慰藉,坚持不涨价是考虑到动物园的公益色彩。


这固然是坚持行业操守、秉持人文关怀的表现,但在此基础上,可以进一步提升直播趣味性以增加热度,从而获取直播平台或第三方的扶持;开发更具吸引力的周边产品;让更多网友参与线上认养动物、提升认养获得感。总之,在打造“线上动物园”的完整度、互动性和体验感方面,仍可以进一步优化完善,实现从“叫好”到“叫座”。


在具体的日常工作中,发动相关产业链上的爱心企业参与,也很重要。


有次闭园期间,物资配送不易,而一些动物不喜食冷冻食物,红山动物园发布求助信息,某企业无偿提供了三周的鲜活鱼虾。这让动物园温暖,也是一个让人欣慰的信号:社会已经有共识,动物保护不仅是动物园的职责,也与我们每一个人息息相关,企业和个人都愿意在能帮的时候提供力所能及的帮助。


本文来自微信公众号:光明日报 (ID:gmrb1949),作者:汪灿

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